אנו מצטערים לשמוע על כך שעברתם תאונה אך נא לא להיבהל. יש לך ביטוח!
מה עושים עכשיו ?
-
קודם כל,הישארו רגועים. אם אתם לא לבד, וודאו שכולם ברכב בסדר ואף אחד לא נפגע. במקרה של פגיעה יש להתקשר למד"א 101 או למשטרה 100
-
דממו מנוע ברכב והוציאו את המפתחות.
-
שימו אפוד זוהר (גם באור יום) . אפוד מציל חיים!!
-
אם מעורב עוד רכב בתאונה, אל תכנסו איתו למריבה, הישארו רגועים.
-
החליפו פרטים עם הנהג השני (במקרה כזה הפרטים נחוצים ללא קשר לאחריות בתאונה)
רשמו לכם בצורה ברורה
-
תעודת זהות – שם מלא של הנהג, מספר ת.ז וכתובת מגורים.
-
רישיון רכב – מספר הרכב, סוג הרכב וציינו לעצמכם אם מדובר ברכב חברה.
-
תעודת ביטוח – שם חברת הביטוח, שם סוכן ביטוח ,מספר הפוליסה ושם המבוטח שמופיע בפוליסה.
זכרו שכשמדובר על נזק לרכוש אתם צריכים את פרטי ביטוח מקיף (נזק לרכב) או צד ג' ולא את פרטי ביטוח חובה (נזקי גוף).
-
מספר טלפון
-
טופס מוכן שיש רק למלא : http://faynermanbituah.com/assets/files/tofes.pdf
(יש להדפיס אותו ולשים בתא כפפות ברכב)
-
נסו להתקשר למישהו שאתם מכירים שיבוא לקחת אתכם במקרה והרכב ניזוק מאד. זה גם עוזר אם יש עוד מישהו לידכם בעת תאונה .
-
צלמו בעזרת הטלפון שלכם את הרכבים המעורבים בתאונה (הנזק שנגרם לרכב שלכם ולרכבים האחרים).
-
הסתכלו מסביב, רשמו את הכתובת בה אירעה התאונה או ציינו את איזור התאונה: מספר כביש, כיוון הנסיעה וכדומה.
-
רשמו את השעה המדויקת בא אירעה התאונה והתאריך המלא כולל יום בשבוע.
-
אל תתביישו לבקש פרטים אישיים ודרכי התקשרות עם עדים שנמצאים באזור. גם מידע זה יוכל לסייע בעתיד במקרה הצורך.
ועכשיו ,אחרי שסיימנו את התהליך והנהג השני נסע
אם הרכב שלכם בר נסיעה, קחו אוויר והמשיכו בזהירות בדרככם.
אם לא, התקשרו לחברת הגרירה
SIXT שלמה
מוקד שירות 24 שעות
*6448
סטארט
מוקד שירות 24 שעות
5676*
שגריר
מוקד שרות 24 שעות
8888*
איילון– כל
מוקד שרות 24 שעות
6677*
דרכים
מוקד שרות 24 שעות
2526*
לאחר שיש לכם את כל הפרטים ואירוע עבר, צרו קשר עם מחלקת תביעות שלנו בטל
02-5359004 ואנו כבר ננחה אתכם מה לעשות הלאה.